Servicios

Plataforma Tecnológica

ymagen pone a su disposición el hardware, software y servicios que su empresa necesite para implementar o actualizar sus sistemas informáticos. Esto incluye servidores, sistemas de respaldo, equipamientos de red, conexiones remotas para trabajar desde fuera de su oficina, equipos de escritorio, software para equipos de escritorio, servidores, aplicaciones de control y administración, así como una completa gama de servicios de arriendo de servidores y aplicaciones tanto dentro de su oficina como housing fuera de su oficina.

I+D : Investigación y Desarrollo

Si para su proyecto necesita de tecnologías nuevas o una solución a medida, ymagen.com investiga y desarrolla esa solución especial adecuada a sus necesidades.

Integración de Soluciones

Como parte del apoyo integral que ofrecemos a nuestros clientes …

Soporte y Mantención

Ya sea que necesite un servicio se soporte contínuo, o un apoyo puntual, ymagen.com lo apoya con servios de soporte de primer nivel (soporte al usuario de escritorio), soporte de segundo nivel (apoyo a personal técnico) o soporte de tercer nivel (solución directa a problemas técnicos complejos).

Al mismo tiempo le proporciona servicios de mantención preventiva que le permiten enfrentar de forma proactiva las fallas de su plataforma, disminuyendo los tiempos fuera de servicios o caídas de sus sistemas.